المقدمة:

تُقدم الأسواق الناشئة منظرًا جذابًا للشركات التي تبحث عن النمو والتوسع. تُوفر هذه الاقتصادات الديناميكية، التي تتميز بسرعة التوسع العمراني وارتفاع الدخل وتزايد الطلب الاستهلاكي، مجموعة واسعة من الفرص لمن يستطيعون التغلب على تحدياتها الفريدة وتعقيداتها. تستكشف هذه المقالة الاعتبارات الاستراتيجية للنجاح في الأسواق الناشئة، مع التركيز على تحديد واستغلال تلك الفرص المُربحة.

فهم السوق:

• الكشف عن الإمكانات:
• حجم السوق والنمو: تتمتع الأسواق الناشئة بسكان هائلين ومتزايدين، مما يُترجم إلى إمكانات كبيرة للعديد من الصناعات. على سبيل المثال، من المتوقع أن يصل عدد سكان الأسواق الناشئة إلى 5.2 مليار نسمة بحلول عام 2030، ليُشكل 66% من سكان العالم. (World Bank, 2023) يُتيح هذا التحول الديموغرافي فرصًا هائلة للشركات في جميع القطاعات، من السلع الاستهلاكية إلى التكنولوجيا والبنية التحتية.
• الطبقة المتوسطة المتنامية: يُؤدي تزايد حجم الطبقة المتوسطة إلى زيادة الطلب على السلع والخدمات الاستهلاكية، مما يُتيح للشركات فرصًا مربحة لتلبية احتياجاتها المتطورة. من المتوقع أن تنمو الطبقة المتوسطة في الأسواق الناشئة بشكل ملحوظ، لتصل إلى 4.2 مليار شخص بحلول عام 2030. (McKinsey & Company, 2019) يُؤدي هذا الازدهار المتزايد إلى زيادة الطلب على المنتجات والخدمات التي كانت تُعتبر في السابق من الكماليات، مما يفتح أسواقًا جديدة للشركات.
• التقدم التكنولوجي: يشهد اعتماد التكنولوجيا ارتفاعًا ملحوظًا في الأسواق الناشئة، مما يُفتح الباب أمام حلول مبتكرة ومنصات رقمية. على سبيل المثال، يشهد انتشار الإنترنت عبر الهاتف المحمول في الأسواق الناشئة زيادة سريعة، مما يُتيح للشركات الوصول إلى العملاء من خلال استراتيجيات الهاتف المحمول أولاً والمنصات الرقمية. (GSMA, 2022) يُبرز نمو التجارة الإلكترونية والمدفوعات عبر الهاتف المحمول والخدمات الرقمية الأخرى في هذه الأسواق مزيدًا من الإمكانات للابتكار التكنولوجي.
• التغلب على التحديات:
• التقلبات الاقتصادية: تُعتبر الأسواق الناشئة غالبًا عرضة لتقلبات الاقتصاد، مما يُجعل من الضروري دمج المرونة وقابلية التكيف في استراتيجيتك. يمكن أن تُعزى هذه التقلبات إلى عوامل مثل أسعار السلع العالمية وتقلبات العملة وعدم الاستقرار السياسي. (IMF, 2023) لتجاوز هذا الغموض، يجب على الشركات تطوير نماذج أعمال مرنة وتنويع عملياتها وإدارة المخاطر المالية بعناية.
• فجوات البنية التحتية: يمكن أن تُشكل البنية التحتية المحدودة عوائق كبيرة أمام العمليات وإدارة سلسلة التوريد. يمكن أن تُعيق التحديات مثل شبكات النقل غير الكافية وعدم موثوقية إمدادات الطاقة والوصول المحدود إلى الإنترنت والاتصالات الشركات من الوصول إلى إمكاناتها الكاملة. (World Bank, 2018) يجب على الشركات مراعاة هذه التحديات عند إنشاء العمليات وتطوير استراتيجياتها، وربما البحث عن شراكات أو اعتماد حلول بديلة.
• عدم اليقين السياسي والتنظيمي: يمكن أن يؤدي عدم الاستقرار السياسي وتغير المشهد التنظيمي إلى بيئات عمل غير متوقعة. يمكن أن تُشكل المخاطر السياسية، مثل التغييرات في سياسات الحكومة والإطارات التنظيمية واحتمال حدوث اضطرابات مدنية، تحديات كبيرة للشركات التي تعمل في الأسواق الناشئة. (PwC, 2022) يجب على الشركات البقاء على اطلاع بالتطورات السياسية وتقييم المخاطر المحتملة والاستعداد لتعديل استراتيجياتها وفقًا لذلك.

الاعتبارات الاستراتيجية للأسواق الناشئة:

• تكييف نهجك:
• التوطين: يجب على الشركات تكييف منتجاتها وخدماتها واستراتيجيات التسويق لتلبية الاحتياجات والتفضيلات المحددة للمستهلكين المحليين. قد يشمل ذلك تعديل ميزات المنتج والتغليف والأسعار والاتصال ليتناسب مع السوق المحلي. (Kotler & Keller, 2016) على سبيل المثال، قد تحتاج شركة الأغذية متعددة الجنسيات إلى تعديل وصفاتها لتناسب الأذواق المحلية أو استخدام مكونات متوفرة بسهولة في المنطقة.
• بناء الشراكات: يمكن أن يُوفر التعاون مع الشركات المحلية والوكالات الحكومية والخبراء رؤى قيمة وتسهيل الدخول إلى السوق. يمكن أن تُساعد المشاريع المشتركة والتحالفات الاستراتيجية والتعاون مع الشركاء المحليين في التغلب على التحديات المتعلقة باللوائح، الفهم الثقافي، والوصول إلى الموارد. (D'Aveni, 2010) يمكن أن تُسهم هذه الشراكات في الاستفادة من الخبرة المحلية، تحسين الوصول إلى السوق، وتسهيل اندماج أسهل في النظام البيئي المحلي.
• الحساسية الثقافية: يُعد احترام العادات والقيم المحلية أمرًا بالغ الأهمية لبناء الثقة وتعزيز النجاح على المدى الطويل. يُعد فهم التكيف مع القواعد الثقافية والتقاليد وقواعد السلوك الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لبناء علاقات إيجابية مع العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة. (Hofstede, 2010) يجب على الشركات مراعاة اللغة والممارسات الدينية والأدوار الجندرية والاختلافات الثقافية الأخرى لتجنب سوء الفهم والحفاظ على حضور محترم.

• الاستفادة من الفرص الرئيسية:
• التكنولوجيا الناشئة: يمكن أن يُساعد الاستفادة من اعتماد التقنيات السريعة مثل المدفوعات عبر الهاتف المحمول والتجارة الإلكترونية والبيانات الضخمة على توفير ميزة تنافسية. غالبًا ما تُقدم الأسواق الناشئة فرصًا فريدة للاستفادة من استراتيجيات الهاتف المحمول أولاً والمنصات الرقمية ورؤى البيانات لتحقيق الابتكار والنمو. (Kshetri, 2021) يمكن للشركات التي تعتمد هذه التقنيات تحسين تفاعل العملاء وتحسين العمليات والاستفادة من قطاعات سوقية جديدة.
• الاستدامة والتأثير الاجتماعي: يمكن للشركات التي تُعطي الأولوية للممارسات المستدامة وتُعالج القضايا الاجتماعية جذب العملاء والمستثمرين على حد سواء. يُعبر المستهلكون في الأسواق الناشئة بشكل متزايد عن قلقهم بشأن المسؤولية البيئية والتأثير الاجتماعي. (World Economic Forum, 2020) من خلال دمج الاستدامة في نماذج أعمالها والمشاركة في ممارسات مسؤولة اجتماعيًا، يمكن للشركات بناء سمعة قوية وجذب العملاء الذين يُقدرون الشركات الأخلاقية والمسؤولة.
• الابتكار وريادة الأعمال: تُعد الأسواق الناشئة أرضًا خصبة للشركات الجديدة والأفكار المبتكرة، مما يُقدم إمكانات للمشاريع الرائدة. تُوفر طبيعة الأسواق الناشئة الديناميكية، مقترنة بروح ريادة الأعمال المتنامية، بيئة مواتية للابتكار والاضطراب. (Schumpeter, 1934) يمكن للشركات الاستفادة من هذه البيئة لاستكشاف أفكار جديدة وتطوير تقنيات مُخترعة وإطلاق مشاريع جديدة تلبي الاحتياجات المحددة لهذه الأسواق.

• إدارة المخاطر والتخفيف منها:
• التنويع: يُقلل نشر الاستثمارات عبر أسواق وقطاعات متعددة من التعرض للمخاطر المحددة. تساعد هذه الاستراتيجية في التخفيف من تأثير التقلبات الاقتصادية وعدم الاستقرار السياسي والتغييرات التنظيمية في سوق واحد. (Markowitz, 1952) يمكن أن يشمل التنوع الدخول إلى أسواق ناشئة مختلفة أو استهداف صناعات متعددة أو تطوير مجموعة من المنتجات والخدمات لنشر المخاطر.
• فرق محلية قوية: يُعد بناء فريق من المهنيين ذوي الخبرة مع المعرفة والخبرة المحلية أمرًا بالغ الأهمية للتنقل في تعقيدات الأسواق الناشئة. يُعد وجود مديري وموظفين وشركاء محليين يفهمون الثقافة المحلية واللوائح وممارسات العمل أمرًا ضروريًا للتنقل في دقائق العمل في هذه الأسواق. (Bartlett & Ghoshal, 1989) يمكن للخبرة المحلية أن تُقدم رؤى قيمة حول تفضيلات المستهلكين واتجاهات السوق والمخاطر المحتملة.
• التخطيط للسيناريوهات: يُعد تطوير خطط طوارئ قوية للتقلبات الاقتصادية والسياسية والتنظيمية المحتملة أمرًا ضروريًا للتخفيف من المخاطر. يشمل هذا النهج الاستباقي توقع التحديات المحتملة وتطوير استراتيجيات بديلة والتحضير لسيناريوهات مختلفة. (Mintzberg, 1987) يُساعد التخطيط للسيناريوهات الشركات على التكيف مع الأحداث غير المتوقعة وإدارة عدم اليقين وضمان الاستمرارية في البيئات الصعبة.

خاتمة:

تتطلب الإدارة الاستراتيجية في الأسواق الناشئة مزيجًا من التخطيط الدقيق والحساسية الثقافية والرغبة في التكيف. من خلال فهم الفرص والتحديات الفريدة، واحتضان التوطين، واستغلال التكنولوجيا الناشئة، يمكن للشركات وضع نفسها للنجاح في هذه الاقتصادات الديناميكية ذات النمو المرتفع. يكمن مفتاح الاستفادة من إمكانات الأسواق الناشئة في تحديد واستغلال الفرص مع الرؤية الاستراتيجية وقابلية التكيف والالتزام بخلق القيمة على المدى الطويل.

ابدأ معنا رحلتك في الادارة الاستراتيجية واختر واحدا من المساريين التاليين

•  ماجستير ادارة الاعمال من هنا 
• ماجتسير ادارة المشاريع من هنا

References:

GSMA. (2022). The Mobile Economy 2022. GSMA.

IMF. (2023). World Economic Outlook Database. International Monetary Fund.

McKinsey & Company. (2019). The rise of the global consumer: The next 10 years. McKinsey & Company.

PwC. (2022). The Global Economy Outlook 2022. PwC.

World Bank. (2018). Infrastructure: A Key Driver of Economic Growth. World Bank.

World Bank. (2023). World Development Indicators. World Bank.

Bartlett, C. A., & Ghoshal, S. (1989). Managing across borders: The transnational solution. Harvard Business Review, 67(4), 102-110.

D'Aveni, R. A. (2010). Hypercompetition: Managing the dynamics of strategic maneuvering. Free Press.

Hofstede, G. (2010). Cultures and organizations: Software of the mind. McGraw-Hill Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management. Pearson Education.

Kshetri, N. (2021). The rise of digital platforms in emerging economies: Opportunities and challenges. Journal of Global Information Management, 29(3), 214-227.

Markowitz, H. M. (1952). Portfolio selection. The Journal of Finance, 7(1), 77-91.

Mintzberg, H. (1987). Crafting strategy. Harvard Business Review, 65(5), 66-75.

Schumpeter, J. A. (1934). The theory of economic development: An inquiry into profits, capital, credit, interest, and the business cycle. Harvard University Press.

World Economic Forum. (2020). The Global Risks Report 2020. World Economic Forum.